Le bon jour, pour chaque client
Un dégradé repousse en deux semaines, un taper en trois, une coupe aux ciseaux tient cinq semaines. L'app apprend le rythme de chacun pour sa coupe, et compte les jours.
Ton agenda te dit qui vient demain. Repert te dit qui n'est pas revenu depuis six semaines, et le jour exact où lui écrire.
5 jours d'essai gratuit·Sans carte bancaire·Utilisable tout de suite depuis le navigateur
L'app, telle qu'elle est aujourd'hui. Les clients affichés sont des exemples.
Comment ça marche
Aucune formation, aucun paramétrage compliqué. Tu peux commencer entre deux clients.
Exporte ton fichier client depuis Planity, Treatwell ou Kiute, et importe-le. Tes clients sont là, avec leurs numéros. Si tu n'as aucun fichier, tu ajoutes le premier en dix secondes : prénom, téléphone.
Le client est sur le fauteuil : tu tapes la prestation, le prix, deux mots dans les notes. Photo avant / après si tu veux. C'est plus rapide que d'écrire son nom sur un carnet.
Tu ouvres, et la première chose que tu lis, c'est : « 9 relances, 217 € à aller chercher. » Tu appuies sur Commencer, les messages s'enchaînent tout seuls, un client après l'autre.
Le vrai problème
Il ne t'a pas engueulé, il n'a rien dit. Un jour tu croises sa tête dans la rue, fraîchement coupée, et ce n'est pas toi qui l'as faite.
Tu te souviens de tes vingt habitués. Les deux cent quatre-vingts autres, leur coupe, leur rythme, leur prénom : c'est perdu.
Planity remplit ton planning. Il ne te dira jamais que Mehdi n'a pas réservé depuis neuf semaines alors qu'il venait toutes les trois.
La différence
Repert ne remplace pas ton logiciel de réservation. Il s'occupe de ce que ton logiciel ne regarde pas : la vie de chaque client entre deux rendez-vous.
Dans l'app
Un dégradé repousse en deux semaines, un taper en trois, une coupe aux ciseaux tient cinq semaines. L'app apprend le rythme de chacun pour sa coupe, et compte les jours.
Relance 3 sur 9
Un bouton, et les messages s'enchaînent, déjà écrits. Tu relis, tu envoies, le suivant s'ouvre. Ta liste est vide en une minute.
Salut Gabriel ! Ça fait 60 jours…
Salut Bilal ! Ça fait 24 jours, je te garde…
Salut Nathan ! Ça fait 36 jours, je te garde un créneau cette semaine si tu veux. — Studio 21
Il s'assoit, tu ouvres sa fiche. Même six mois après.
Ce que tu as encaissé, et en pointillé ce qui rentre si tes relances marchent.
Un client relancé repasse sur le fauteuil : l'app te le dit, et additionne.
Ce que ça pèse
Bouge les curseurs avec tes chiffres à toi. Le calcul est simple et volontairement prudent.
Calcul : clients perdus × prix moyen × 3 visites manquées dans l'année. On compte trois visites, pas douze : c'est le minimum qu'un client régulier aurait fait avant de partir. L'abonnement Repert, à 9,99 € par mois, coûte moins cher qu'un seul de ces clients.
Prix
Tu montes ton carnet, tu vois l'app travailler, et tu décides après. Un seul client qui revient grâce à une relance paye l'année.
Repert Pro
Avant de payer quoi que ce soit : 5 jours d'essai gratuit, avec tout Repert Pro débloqué. Tu vois les fiches, les relances et le compte à rebours tourner sur tes vrais clients.
Les paiements ne sont pas encore ouverts : Repert est en bêta. Aucun prélèvement n'est possible aujourd'hui, et tu seras prévenu avant le premier. Pas d'engagement, résiliable en une fois depuis ton compte.
Questions fréquentes
Non, et ce n'est pas le but. Planity gère les réservations et le planning. Repert gère ce qui se passe entre deux rendez-vous : ce que le client aime, quand il devrait revenir, et quoi lui écrire s'il ne revient pas. Les deux tournent côte à côte.
Pas pour l'instant. Les logiciels de réservation n'ouvrent pas leur agenda aux autres applications. Ce qui marche aujourd'hui : l'import de ton fichier client d'un seul coup, puis l'enregistrement de la visite quand le client est sur le fauteuil — dix secondes.
Quand un client te dit qu'il a réservé, tu appuies sur « Il a réservé » : sa relance s'arrête et l'app te le rappelle le jour du rendez-vous.
Le temps d'enregistrer les visites de la journée, soit quelques secondes par client, pendant que tu ranges ton poste. Et une minute par semaine pour la tournée de relances.
C'est le cas de tout le monde. Tu importes ta liste, et l'app commence à apprendre dès la première visite enregistrée. Au bout de trois visites, elle connaît le rythme du client. Avant ça, elle se base sur la coupe : un dégradé se relance plus tôt qu'un taper, et un taper plus tôt qu'une coupe aux ciseaux.
Jamais. Rien ne part sans toi. L'app prépare le message, tu le relis, tu le modifies si tu veux, et c'est toi qui l'envoies depuis ton téléphone, par SMS ou WhatsApp. Le client reçoit un message de ton numéro, pas d'un robot.
Toi. Elles sont sur ton téléphone et sauvegardées sur un serveur en France, protégées par ton mot de passe. Elles ne sont ni revendues, ni utilisées pour de la publicité. Tu peux tout exporter ou tout supprimer quand tu veux.
Oui. Aujourd'hui, l'app s'ouvre depuis le navigateur du téléphone et s'installe sur l'écran d'accueil comme une vraie application, sur iPhone comme sur Android. Les versions App Store et Google Play arrivent.
C'est même là que c'est le plus utile : personne d'autre ne connaît tes clients à ta place. À plusieurs, chaque visite garde le nom du barbier qui l'a faite, et chaque client garde son barbier préféré.
Tu as 5 jours d'essai gratuit, avec tout débloqué : de quoi voir l'app tourner sur tes vrais clients. Ensuite, c'est Repert Pro, 9,99 € par mois, ou 59,99 € par an — soit moitié prix.
Un client régulier à 25 € qui revient huit fois dans l'année, c'est 200 €. L'abonnement à l'année en coûte 60. Il suffit d'un seul client rattrapé.
Tu exportes ton fichier client en un fichier lisible partout, et tu pars. Pas d'engagement, pas de contrat qui se renouvelle tout seul.
Commence aujourd'hui avec tes vingt derniers clients. Tu verras la différence au mois prochain.
5 jours d'essai gratuit·Sans carte bancaire